유미도그룹, 스트리밍 방송 운영개시로 모객 및 이윤창출에 조력

유미도그룹, 스트리밍 방송 운영개시로 모객 및 이윤창출에 조력

입력시간: 2020-04-20 17:08:30

전염병의 세력이 약화되면서 대부분의 상점들이 업무를 재개하였으나 방문고객 수가 감소하여 문제가 되고 있다.  유미도그룹의 천광대표는 이러한 위기를 또다른 상업적인 기회로 삼고, 온라인과 오프라인의 두 가지 퇴로를 마련하기를 권고한다. 매장과 소비자가 즉각적으로 연결될 수 있는 길이 무엇인지, 어떻게 소비자의 수요를 파악해야 하는지는 모든 상인들의 과제인데, 요즘 인터넷에서 가장 주목받고 있는 것은 모두가 알다시피 바로 방송이다.

이동인터넷이 급격하게 보급되면서 사람들은 항시 휴대폰을 손에 지니고, 휴대폰 없이는 생활이 불가능해진 것이 현실이다. 지금 여기서 이런 현상을 논하는 것은, 많은 고객들이 대부분의 시간을 온라인에서 보내고 있는 것이 현실이고 일단 오프라인에서의 고객이 감소하면 그 고객들을 어떻게 다시 이쪽으로 끌어올 수 있을지가 바로 모든 사업가들의 고민사항이기 때문이다.

숫자상으로의 경제와 전통산업을 융합시키고 새로운 업무루트 모색하며 창의적인 연결고리를 만들어야 한다. 내부경제를 분석하는 것만으로 이미 많은 기업들이 새로운 이윤을 이끌어내고 있다. 빠르게 돌아가는 국면속에서 어떻게 운영을 재정비할지 모색하고, 새로운 전략을 구축해 나가야한다. 사실상, 모든 사업의 본질은 유량(流量)이다.

상품의 개발자 및 개척자로써, 유미도인은 전염병 속에서도 그 발걸음을 게을리하는 법이 없었다. 과학기술의 발전에 힘입어 우리는 자택에서도 여전히 화상으로 회의를 하고, 교육을 받고, 판매를 진행할 수 있었다.

“본 상품은 지성피부, 건성피부, 심지어 민감성인 갓난아기도 사용이 가능합니다.”, “미백상품에 니코틴아미드 성분이 함유되어 있는지 알고 싶어요”, “격리 후의 선 케어 요령은?” 등등, 핸드폰의 작은 화면에 수많은 질문들이 쏟아져 내려오면 뷰티 전문가는 화면을 넘겨가며 구독자들의 궁금점을 해결해 주었다. 3월말까지 유미도는 내부적으로 무려 서른여덟 차례의 스트리밍 방송교육을 실시하였고, 모 플랫폼의 방송은 백만명에 가까운 수가 시청하여 구독자들로부터 매장위치에 대한 문의가 쇄도하였다. 또한 방송 중에도 많은 구독자들이 활발하게 위챗을 추가하고 상품에 관한 문의를 남겼다.

스트리밍 방송활동이 매장을 홍보하고 고객을 유치하여 판매량을 늘리는데 일조할 수 있음을 보여주는 실례 인데, 홍보 비용을 절감하면서도 정확한 고객의 정보를 얻어 거래성사율을 높이는 것이 가능해졌다. 그러나 대부분의 비전문가들은 어디서부터 시작하고 어떻게 선점이 가능한지, 구독자들이 자신의 채널을 어떻게 구독하게 만드는 것인지 막막하게 느껴지는 부분이 있을 것이다. 어떤 이는 많은 시간 공들인 끝에 성공을 얻을 수 있었지만 미미한 정도에 그쳤을지도 모른다. 전문가 한 명이 양성되기까지는 남다른 노력과 정성이 필요하기 마련이다.

2020년 유미도그룹은 프로페셔널한 자세로 가맹점들에 많은 수익 플랫폼을 제공할 것이다. 스트리밍 방송 교육을 계획하고 오프라인 매장의 전통적인 문의방식을 온라인으로 전이시켜 다른 스트리머들과 차별화된 유미도 고유의 전문적인 방송으로 고객의 기본적인 요구를 분석하고, 고객의 피부고민을 상품성분과 효능에 적용시킨 맞춤서비스를 제공할 것이다. 많은 스트리밍 방송들이 오로지 스트리머의 외모에 치중하여 구독자들의 관심을 끌기위해 애쓰지만, 유미도는 유미도만의 독자적인 전문지식과 서비스로 소비자들의 마음을 사로잡을 것이다.

유미도와의 가맹은 분명 당신에게 큰 이익을 가져다줄 것이다. 플랫폼 입점 관련 일대일지도 프로그램을 통해 스트리밍 방송이 가능한 가맹주 및 온/오프라인에서 멀티플레이가 가능한 직원들을 양성시킬 것인데, 이것은 곧 제품판매 및 브랜드홍보로 이어질 것이며, 막대한 수익을 창출해낼 것이다.

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